Superwise + ServiceCare: Maksimal sikkerhed for dit system

Digital intelligens møder operationel service

superwise starter med en simpel idé: Et system skal ikke kun have opmærksomhed, når noget går galt. Derfor er selv den gratis Basic-pakke baseret på aktiv handling - uden sensorer, udelukkende på basis af kundedata fra projektplanlægning og igus' levetidskalkulator. Så snart den teoretisk risikofrie levetid er nået, tager igus automatisk kontakt og anbefaler en passende eftermontering.

De højere pakker - Silver, Gold og Platinum - udvider denne logik trin for trin: fra præcis sensorteknologi og omfattende realtidsdata til et fuldt integreret, skræddersyet systemlandskab. I hvert tilfælde forbliver superwise proaktiv og kontakter operatøren præcis, når det giver mening at handle.

"Service Care" danner den operationelle ramme for dette tekniske fundament. Pakken er gratis og sikrer, at igus automatisk informerer operatøren, så snart den anbefalede restlevetid er nået. Uden nogen indsats fra kundens side skabes der et klart budskab på det optimale tidspunkt - proaktivt i stedet for reaktivt.

"Service Care Plus" udvider dette grundprincip til at omfatte alle inspektioner, der udføres af igus' superviserende team, inklusive rejser. Disse operationer udføres ikke tilfældigt eller efter behov, men er baseret på data via det intelligente plastsensorsystem. Resultatet er en forudsigelig, professionel overvågning, der opdager problemer på et tidligt tidspunkt og handler hurtigt.

"Service Care Complete" supplerer Plus-pakken med alle typiske mindre reparationer, som uundgåeligt forekommer i den virkelige drift af et anlæg. For operatørerne betyder det færre driftsoverraskelser, mindre koordineringsarbejde og et klart fokus på den løbende drift, mens igus tager sig af resten.

Endelig tager "Service Care All-In" det sidste skridt og gør planlægbar vedligeholdelse til en ægte fast pris. I en bestemt periode påtager igus sig det fulde omkostningsansvar for vedligeholdelse, reparationer, materialer og risiko.

Det giver operatørerne maksimal sikkerhed og fuldstændig omkostningsgennemsigtighed - en løsning for alle, der ønsker absolut pålidelighed i deres systemplanlægning.